Abdullah Said: Pembangunan Digital Telah Mengubah Lanskap Perniagaan Pelanggan Lebih Gemar Membeli-belah Secara Dalam Talian Berbanding Secara Fizikal

(Kuching Dec 20) Timbalan Menteri Hal Ehwal Korporat, Penerangan dan Unit Komunikasi Awam Sarawak (UKAS), Datuk Abdullah Saidol menunjukkan bahawa perubahan yang dibawa oleh pembangunan digital pada masa kini telah mengubah landskap perniagaan, di mana pelanggan kini lebih suka "membeli-belah dalam talian" berbanding membeli-belah fizikal. 

Beliau menyatakan bahawa peniaga perlu lebih meneroka platform digital untuk menarik pelanggan, sambil meluaskan perniagaan mereka di pasaran global.

Datuk Abdullah Saidol menyatakan pada ucaptama Majlis Anugerah Jenama Persijilan Pengguna Majlis Tindakan Pengguna Negara bagi tahun 2024 hingga 2025, bahawa bukan sahaja Sarawak tetapi seluruh dunia sedang menghadapi cabaran platform digital.

Beliau mendedahkan bahawa dengan perkembangan kecerdasan buatan, semua yang dilakukan oleh peniaga dalam perniagaan akan didigitalkan.

Beliau menyatakan bahawa perkembangan kecerdasan buatan pasti akan mempengaruhi cara anda menjalankan perniagaan serta cara menarik pengguna atau pelanggan.

Beliau berkata ini bukanlah sesuatu yang akan membahayakan peniaga, sebaliknya ia membuka lembaran baru untuk dunia perniagaan mereka dengan meluaskan lagi skop perniagaan, terutamanya di peringkat global.

Pada majlis penganugerahan tersebut, Datuk Abdullah Saidol menganugerahkan Anugerah Jenama Persijilan Pengguna Majlis Tindakan Pengguna Negara bagi tahun 2024 hingga 2025 kepada 50 penerima anugerah.