中国国家市场监督管理总局发布指南,要求网络交易平台制定收费标准,履行减收免收承诺。
中国国家市场监督管理总局发布指南,要求网络交易平台制定收费标准,履行减收免收承诺。

中國市監局要求網絡交易平台 制定收費標準 履行減收免收承諾

Published at May 26, 2025 09:58 am
(China 26 Mei)Jabatan Pengawasan dan Penyeliaan Pasar Negara China telah mengeluarkan garis panduan, meminta platform perdagangan dalam talian menetapkan standard bayaran dan melaksanakan janji mengurangkan dan membebaskan caj.
Jabatan Pengawasan Pasar China pada hari Ahad (25 Mei) di laman web rasmi telah menerbitkan draf garis panduan yang baru sahaja dikaji dan disediakan, iaitu "Garis Panduan Mematuhi Tingkah Laku Caj Platform Perdagangan Dalam Talian (Draf untuk Pendapat Awam)" (selepas ini dirujuk sebagai "Garis Panduan"), untuk menormalkan tingkah laku caj komisen, potongan, yuran keahlian, yuran perkhidmatan teknikal, yuran perkhidmatan maklumat, yuran promosi pemasaran dan lain-lain yang dikenakan oleh platform perdagangan dalam talian kepada pengendali dalam platform, menjaga hak dan kepentingan sah pengendali dalam platform, dan mempromosikan perkembangan ekonomi platform yang sihat dan teratur. Ia juga bertujuan untuk mendapatkan maklum balas awam.
"Garis Panduan" ini mengandungi 28 klausa, merangkumi lima aspek utama. Pertama, ia menjelaskan bahawa caj platform harus mematuhi prinsip keadilan, kesahihan, dan amanah yang jujur, berdasarkan perjanjian perkhidmatan, peraturan transaksi, kebiasaan transaksi, dan faktor-faktor lain, serta mengambil kira kos operasi dan keadaan operasi pengendali dalam platform.
Kedua, ia menggalakkan platform mengambil strategi harga yang fleksibel dan pelbagai dalam lingkungan yang sah, munasabah, dan saling menguntungkan, memberikan penurunan atau pengecualian caj kepada pengendali dalam platform, terutamanya bagi perusahaan kecil dan sederhana, dan secara proaktif mengambil tanggungjawab sosial, mengurangkan beban operasi pengendali dalam platform.
Ketiga, ia memerlukan platform untuk mematuhi peraturan berkaitan, melaksanakan tanggungjawab pengurusan pematuhan, memperkukuhkan organisasi pengurusan pematuhan, melantik pegawai pengurusan pematuhan, mewujudkan mekanisme penilaian risiko caj yang tidak munasabah, dan pencegahan risiko caj, meningkatkan keupayaan pengurusan pematuhan caj platform.
Keempat, ia menegaskan bahawa platform harus menetapkan standard bayaran yang munasabah, memperkukuhkan sistem peraturan bayaran, pemberitahuan bayaran, dan sebagainya, melaksanakan janji untuk mengurangkan dan membebaskan kos, menilai dengan cermat keperluan pengumpulan deposit jaminan, dan menjalankan perkhidmatan promosi berdasarkan prinsip persamaan dan kerelaan, memastikan hak untuk mengetahui dan memilih pengendali dalam platform. Pada masa yang sama, ia menekankan lapan tingkah laku caj yang tidak munasabah seperti caj berulang, caj tanpa perkhidmatan, dan peralihan kos yang sepatutnya ditanggung oleh platform sendiri.
Kelima, ia memerlukan platform untuk memberi maklum balas segera mengenai kebimbangan caj pengendali dalam platform, bekerjasama dengan pemeriksaan pengawasan, memperkukuhkan disiplin diri industri, dan mengambil bahagian dalam persaingan pasar secara adil.
Ketua Biro Pengawasan Harga dan Persaingan Jabatan Pengawasan Pasar China ketika menjawab pertanyaan dari wartawan mengenai draf garis panduan berkata, "Garis Panduan" ini menetapkan pelbagai klausa untuk memperkuatkan ketelusan dan keterbukaan caj platform, termasuk memerlukan platform untuk menyiarkan dengan jelas projek, peraturan, dan standard bayaran untuk yuran promosi pemasaran, memastikan pengendali dalam platform dapat mengesahkan kos dengan tepat; platform yang mengubah projek caj, peraturan, standard dan lain-lain kandungan perjanjian perkhidmatan platform atau peraturan transaksi harus mengemukakan pendapat di posisi yang menonjol di halaman utama, dengan tempoh pengumuman tidak kurang dari tujuh hari. Platform yang mengubah kandungan projek caj, peraturan, standard dalam perjanjian perkhidmatan platform harus menyimpan versi bersejarah yang lengkap selama tiga tahun sebelum berkuat kuasa.

Author

联合日报新闻室


相关报道