Bintang lelaki China, Cai Xukun pada hari Khamis (21 Mei) menghadiri satu acara jenama di Bandar Hangzhou, Wilayah Zhejiang. Semasa acara itu berlangsung, seorang wanita asing telah melanggar kawalan keselamatan dan secara paksa naik ke atas pentas untuk memeluk Cai Xukun sambil menjerit, "Saya sangat merindui kamu", sebelum segera diiring keluar oleh dua pengawal keselamatan. Cai Xukun secara tenang mengendalikan situasi dan turut mengingatkan pengawal "perlahan sedikit, perlahan sedikit" dan "tak apa", reaksinya mendapat pujian ramai.
Rakaman video oleh peminat lain di lokasi menunjukkan seorang wanita memakai gaun merah jambu tiba-tiba meluru ke atas pentas dengan tangan terbuka luas untuk memeluk Cai Xukun. Pengawal keselamatan di sisi segera menarik wanita itu pergi, namun dia berpegang erat pada pakaian Cai Xukun sehingga menyebabkan beliau terundur beberapa langkah sebelum dapat dipisahkan. Peminat lain di bawah pentas pula menjerit terkejut.
Cai Xukun kekal tenang sepanjang kejadian, dan memberitahu pengacara bahawa dirinya tidak apa-apa, serta mengingatkan pengawal supaya membawa wanita itu keluar dengan perlahan.
Menurut laporan media China, pihak penganjur telah mengeluarkan kenyataan permohonan maaf, menyatakan kelemahan kerja mereka yang membenarkan pihak tidak berkaitan mencetuskan insiden terhadap Cai Xukun dan merasa amat bersalah dan bertanggungjawab. Penganjur juga berterima kasih atas profesionalisme dan sikap bertolak ansur Cai Xukun, “Kepada Encik Cai Xukun dan pasukan beliau serta semua yang mengambil berat dan menyokong beliau, kami ucapkan setulus-tulus maaf.” Pihak penganjur akan bekerjasama dengan siasatan berkaitan, serta menuntut tanggungjawab daripada syarikat keselamatan, pelaksana acara dan lain-lain, dan akan berusaha untuk memastikan kejadian serupa tidak berulang.
Menurut laporan media China, pihak penganjur telah mengeluarkan kenyataan permohonan maaf, menyatakan kelemahan kerja mereka yang membenarkan pihak tidak berkaitan mencetuskan insiden terhadap Cai Xukun dan merasa amat bersalah dan bertanggungjawab. Penganjur juga berterima kasih atas profesionalisme dan sikap bertolak ansur Cai Xukun, “Kepada Encik Cai Xukun dan pasukan beliau serta semua yang mengambil berat dan menyokong beliau, kami ucapkan setulus-tulus maaf.” Pihak penganjur akan bekerjasama dengan siasatan berkaitan, serta menuntut tanggungjawab daripada syarikat keselamatan, pelaksana acara dan lain-lain, dan akan berusaha untuk memastikan kejadian serupa tidak berulang.