CEO Apple, Cook menyatakan, "Saya tidak terlalu bimbang komputer akan berfikir seperti manusia; saya hanya bimbang manusia berfikir seperti komputer, tanpa nilai dan tanpa empati. Tetapi saya percaya, jika Apple dan pihak lain yang memajukan AI sentiasa meletakkan pengguna di pusat segala-galanya, kecerdasan buatan boleh melaksanakan perkara-perkara menakjubkan."
Cook telah melawat China mulai 13 haribulan. Menurut laporan Pengpai News, pada 18 haribulan Cook menghadiri "Forum Pengurusan Kekayaan Global • Persidangan Suhewan Shanghai 2025" dan mengadakan dialog dengan Dekan Fakulti Ekonomi dan Pengurusan Universiti Tsinghua, Bai Chong'en, mengenai topik seperti kecerdasan buatan dan transformasi teknologi. Menyentuh tentang ekosistem kecerdasan buatan di China, Cook berkata: "Kreativiti golongan muda di China sedang meningkat dengan ketara, dan sangat mengagumkan. Saya pernah pergi ke banyak tempat di dunia, dan kreativiti di sini adalah antara yang terbaik."
Cook berkata, daripada antaramuka pengguna grafik, komputer peribadi, hingga ke internet dan teknologi awan, China pada tahap yang banyak lebih cepat berbanding negara lain dalam mengaplikasikan teknologi-teknologi ini. Inovasi yang diterajui oleh kecerdasan buatan mungkin lebih penting daripada semua teknologi ini, dan apabila kita melihat kembali beberapa tahun kemudian, AI pasti akan dianggap sangat penting.
Pada masa ini, Apple menggunakan AI dalam pelbagai aspek, termasuk pembangunan perisian, pembuatan di kilang, latihan jualan dan sebagainya. "Di syarikat, hampir tiada satu bidang pun yang tidak disentuh oleh kecerdasan buatan. Jika ada pun, saya pasti akan bertanya kenapa mereka tidak menggunakan AI."
Pada pandangan Cook, AI mempunyai aplikasi tanpa had, satu-satunya had hanyalah imaginasi. Jika sesebuah syarikat tidak menerapkan kecerdasan buatan, ia bakal kehilangan kelebihan daya saing, terlepas peluang pertumbuhan pendapatan, dan hilang segala yang dikejar dalam dunia perniagaan.
Menggabungkan pengalamannya berinteraksi dengan syarikat-syarikat di China, Cook juga meluahkan kekaguman terhadap betapa pantasnya pengguna di China menerima kecerdasan buatan, serta cara-cara inovatif pembangun dan artis China menggunakan AI. Aplikasi AI di China berkembang dengan sangat cepat dan tidak terhad kepada industri teknologi sahaja—semua industri sedang memberi tumpuan dan aktif mengaplikasikannya.
Cook menyatakan, AI bukan hanya digunakan dalam satu bidang, ia bukan sekadar chatbot, tetapi ia menyerap masuk ke dalam semua yang kita lakukan. Dalam perbualan tersebut, impak AI terhadap kesihatan dan pendidikan menjadi topik penting.