AirBorneo Sesuaikan Sementara Kekerapan Penerbangan, Kira-kira 4,000 Penumpang Mungkin Terjejas

(Kuching, 17hb) Bagi meningkatkan kebolehpercayaan armada serta memperbaiki prestasi ketepatan masa penerbangan, AirBorneo Airways (Air Borneo) akan melaksanakan pelarasan sementara terhadap kekerapan penerbangan untuk beberapa laluan bermula 6 Julai hingga 24 Oktober 2026, dengan dianggarkan kira-kira 4,000 penumpang akan terjejas dari segi aturcara perjalanan.

Syarikat penerbangan tersebut memaklumkan, pelarasan sementara ini adalah disebabkan sebahagian pesawat dalam armada ATR72 serta DHC-6 Twin Otter (Twin Otter) tidak dapat beroperasi kerana isu teknikal. Masalah tersebut berpunca daripada keperluan penyelenggaraan secara tiba-tiba serta ketegangan rantaian bekalan global yang berterusan, yang mengakibatkan kelewatan dalam bekalan alat ganti pesawat utama dan komponen.

AirBorneo menyatakan, situasi seperti ini merupakan cabaran biasa yang sedang dihadapi oleh industri penerbangan seluruh dunia. Syarikat kini bekerjasama rapat dengan rakan penyelenggaraan serta pengeluar pesawat asal (OEM) untuk mempercepatkan proses baik pulih, agar pesawat yang terjejas dapat kembali beroperasi secepat mungkin.

Syarikat berkenaan dalam kenyataan semalam berkata: "Daripada terus berdepan pembatalan penerbangan secara mendadak dan tidak menentu, AirBorneo memilih untuk melakukan pelarasan jadual penerbangan secara terancang dan telus."

"Langkah ini membolehkan penumpang pada laluan terjejas untuk mendapat pengesahan jadual penerbangan lebih awal, sekaligus membantu mereka merancang aturcara perjalanan dengan lebih baik. Ia juga membolehkan syarikat mengatur armada dengan lebih berkesan mengikut kapasiti sedia ada, selain memberi masa untuk melakukan penyelenggaraan yang diperlukan."

AirBorneo menegaskan, pelarasan ini hanya melibatkan sebilangan laluan tertentu sahaja, di mana semua destinasi yang sedia ada akan dikekalkan dan tiada perkhidmatan ke mana-mana destinasi akan digantung atau dibatalkan.

Sepanjang tempoh pelarasan: kira-kira 594 penerbangan akan disesuaikan; penumpang yang terjejas akan ditempatkan ke penerbangan seterusnya yang ada, sama ada pada hari yang sama atau pada hari berikutnya; tambahan pula, dianggarkan sekitar 1,337 penerbangan akan mengalami perubahan waktu berlepas/mendarat (retiming).

Pihak syarikat memaklumkan, semua penumpang yang terjejas akan diuruskan mengikut Kod Perlindungan Pengguna Pengangkutan Udara Malaysia (MACPC), termasuk: penjadualan semula secara percuma; permohonan bayaran balik; serta langkah-langkah sokongan penumpang lain yang berkaitan.

Selain itu, AirBorneo mengesahkan bahawa sepanjang tempoh pelarasan sementara ini, harga tiket untuk laluan yang terjejas tidak akan dinaikkan.

Syarikat turut memaklumkan bahawa keseluruhan proses pelarasan ini telah dimaklumkan kepada Kementerian Pengangkutan Malaysia (Ministry of Transport Malaysia) serta Pihak Berkuasa Penerbangan Awam Malaysia (CAAM), dan cadangan jadual sementara sudah dikemukakan secara rasmi.

AirBorneo menegaskan, langkah ini hanyalah inisiatif jangka pendek, di mana syarikat akan terus melaksanakan pelan pembaharuan armada untuk jangka panjang.

Mengikut pelan pembaharuan tersebut, AirBorneo akan secara berperingkat memperkenalkan pesawat generasi baharu: ATR72-600 dan ATR42-600, bermula dari suku ketiga 2027 sehingga suku ketiga 2029.

Armada baharu ini dijangka akan membawa: kebolehpercayaan armada yang lebih tinggi; daya tahan operasi yang lebih kukuh; serta pengalaman perjalanan penumpang yang lebih berkualiti.

AirBorneo turut menyatakan, pelan pemodenan armada ini adalah antara strategi penting untuk memperkukuhkan keterhubungan penerbangan wilayah, di samping memenuhi keperluan pembangunan komuniti serantau untuk jangka panjang.