泰国旅游警察局联合泰国公共汽车驾驶员联合会,在曼谷举行出租车司机培训课程,着力打造“友善东道主”服务网络,切实保障游客安全。
泰国旅游警察局联合泰国公共汽车驾驶员联合会,在曼谷举行出租车司机培训课程,着力打造“友善东道主”服务网络,切实保障游客安全。

Thailand Kerjasama Pelbagai Jabatan Menjalankan Latihan Pemandu Meningkatkan Kualiti Perkhidmatan Menyambut Pelancong

Published at Jun 15, 2025 12:56 pm
(Thailand, 15 Mei) Untuk terus memperkemaskan susunan operasi pengangkutan awam, membanteras tindakan melanggar hak-hak pelancong, dan meningkatkan kualiti perkhidmatan menyambut pelancong Thailand, pada 13 Jun, Biro Polis Pelancong Thailand telah bekerjasama dengan Persatuan Pemandu Bas Awam Thailand untuk mengadakan kursus latihan pemandu teksi di Bangkok. Langkah ini bertujuan membentuk rangkaian perkhidmatan "Hos Mesra", bagi melindungi keselamatan pelancong dengan sewajarnya.
Latihan ini dijalankan di bawah panduan dasar Perdana Menteri Thailand Petongtan, Menteri Pelancongan dan Sukan Thaworn, serta Ketua Polis Negara, Jeneral Kitti Lapol. Tujuannya adalah memperdalam kerjasama antara sektor teksi dengan jabatan penguatkuasa undang-undang untuk mencegah dan mengekang tindakan menyesatkan, penipuan, atau mengeksploitasi pelancong yang mengganggu susunan pelancongan, sekaligus mewujudkan persekitaran pelancongan yang selamat, jujur, dan mudah.
Pengarah Biro Polis Pelancong Thailand, Mejar Jeneral Satsilla, Ketua Jabatan Pelancongan Thailand Jatupong, bersama wakil dari Jabatan Pengangkutan Darat dan Biro Polis Trafik Thailand turut hadir dalam acara ini. Lebih 120 pemandu teksi dari Lapangan Terbang Antarabangsa Suvarnabhumi dan Lapangan Terbang Antarabangsa Don Muang turut menyertai latihan ini.
Mejar Jeneral Satsilla menyatakan bahawa pemandu teksi di lapangan terbang adalah "titik pertemuan pertama" pelancong selepas tiba di Thailand, dan sikap serta profesionalisme mereka terus mempengaruhi tanggapan awal pelancong terhadap negara ini. Biro Polis Pelancong akan terus bekerjasama dengan pelbagai pihak untuk menggalakkan "pelancongan selamat dan sambutan mesra" secara berganda, sambil meningkatkan kualiti perkhidmatan dan kecekapan penguatkuasaan.
Kandungan latihan merangkumi penerangan perundangan, latihan etika perkhidmatan, peningkatan kesedaran keselamatan serta pembangunan keupayaan pengendalian kecemasan, dengan tujuan memandu pemandu supaya mengikut undang-undang, bersemangat melayan tetamu dan menjadi kekuatan penting dalam membantu polis mengenal pasti dan melaporkan tingkah laku mencurigakan.
Menurut laporan, kerajaan Thailand sedang mempercepatkan pembangunan "Rangkaian Bantuan Teksi Pelancong" yang meliputi tempat-tempat pelancongan utama dan hab pengangkutan di seluruh negara, untuk terus merungkaikan jaring perlindungan perkhidmatan pelancongan dan membina suasana pelancongan antarabangsa yang selamat, teratur dan penuh budi bicara.

Author

联合日报新闻室


相关报道