(Putrajaya, 22hb) - Perdana Menteri Datuk Seri Anwar dijangka akan merasmikan pejabat baharu Pusat Respons Penipuan Kebangsaan (NSRC) yang terletak di bangunan Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia 2, Cyberjaya pada Januari 2026.
Menteri Komunikasi, Datuk Fahmi berkata, penubuhan pejabat baharu ini adalah antara langkah kerajaan untuk meningkatkan keupayaan menangani kes penipuan dalam talian serta membantu mangsa mendapatkan semula wang mereka sekiranya laporan dibuat dengan segera.
Menteri Komunikasi, Datuk Fahmi berkata, penubuhan pejabat baharu ini adalah antara langkah kerajaan untuk meningkatkan keupayaan menangani kes penipuan dalam talian serta membantu mangsa mendapatkan semula wang mereka sekiranya laporan dibuat dengan segera.
Beliau berkata, NSRC yang sebelum ini terletak di Sasana Kijang, Bank Negara kini telah berpindah ke bangunan SKMM 2 bagi meningkatkan kecekapan dan integrasi operasinya.
Beliau menyatakan demikian dalam satu temu bual bersama Bernama yang turut dihadiri oleh Ketua Editor Arularasu, Pemangku Timbalan Ketua Editor (Berita Nasional) Mohamad Sukri dan Editor Ekonomi Sarawati.
Beliau menyatakan demikian dalam satu temu bual bersama Bernama yang turut dihadiri oleh Ketua Editor Arularasu, Pemangku Timbalan Ketua Editor (Berita Nasional) Mohamad Sukri dan Editor Ekonomi Sarawati.
Fahmi menambah, selepas berpindah, NSRC kini beroperasi sepanjang masa 24 jam dan mempunyai tenaga kerja yang lebih ramai, seterusnya meningkatkan keupayaan responsnya.
NSRC mula beroperasi secara rasmi pada 12 Oktober 2022 dan boleh dihubungi menerusi talian hotline 997. Pada ketika itu, waktu operasinya adalah dari jam 8 pagi hingga 8 malam, dengan menerima kira-kira 300 hingga 400 panggilan setiap hari.
Beliau berkata, selepas berpindah ke bangunan SKMM 2 pada 17 November, NSRC kini beroperasi selama 24 jam dan menerima sekitar 500 hingga 700 panggilan harian.
NSRC mula beroperasi secara rasmi pada 12 Oktober 2022 dan boleh dihubungi menerusi talian hotline 997. Pada ketika itu, waktu operasinya adalah dari jam 8 pagi hingga 8 malam, dengan menerima kira-kira 300 hingga 400 panggilan setiap hari.
Beliau berkata, selepas berpindah ke bangunan SKMM 2 pada 17 November, NSRC kini beroperasi selama 24 jam dan menerima sekitar 500 hingga 700 panggilan harian.
Beliau menjelaskan, peningkatan ini menunjukkan pusat tersebut telah menjadi saluran utama rakyat untuk mendapatkan bantuan segera bagi mengelakkan kerugian kewangan yang lebih besar.
Beliau menasihatkan mangsa supaya menghubungi NSRC dalam tempoh 30 hingga 60 minit selepas insiden berlakunya, bagi meningkatkan peluang untuk mendapatkan semula wang yang telah dipindahkan, kerana sebarang kelewatan akan menyukarkan pemprosesan.
Beliau berkata, NSRC yang diletakkan di bawah Kementerian Dalam Negeri akan terus diperkukuhkan bagi memastikan tindakan segera boleh diambil, terutamanya dalam usaha membekukan akaun dan mengesan aliran kewangan dalam kes penipuan atas talian.
Fahmi menjelaskan, keupayaan respons pantas NSRC termasuk kerjasama erat antara polis dan bank-bank komersial dalam mendapatkan semula wang mangsa, dan pada masa ini, kedua-dua agensi tersebut telah ditempatkan di pusat itu.
Beliau menasihatkan mangsa supaya menghubungi NSRC dalam tempoh 30 hingga 60 minit selepas insiden berlakunya, bagi meningkatkan peluang untuk mendapatkan semula wang yang telah dipindahkan, kerana sebarang kelewatan akan menyukarkan pemprosesan.
Beliau berkata, NSRC yang diletakkan di bawah Kementerian Dalam Negeri akan terus diperkukuhkan bagi memastikan tindakan segera boleh diambil, terutamanya dalam usaha membekukan akaun dan mengesan aliran kewangan dalam kes penipuan atas talian.
Fahmi menjelaskan, keupayaan respons pantas NSRC termasuk kerjasama erat antara polis dan bank-bank komersial dalam mendapatkan semula wang mangsa, dan pada masa ini, kedua-dua agensi tersebut telah ditempatkan di pusat itu.
Beliau berkata, analisis awal mendapati aktiviti penipuan dalam talian mengikuti corak masa tertentu, manakala kelewatan dalam membuat laporan merupakan faktor utama yang menyebabkan mangsa sukar mendapatkan semula kerugian mereka.
“Berdasarkan maklumat dan data yang diperoleh, kami mungkin akan melaksanakan beberapa langkah, termasuk kerjasama dengan bank-bank komersial, kerana kami dapati tindakan yang diambil oleh pihak bank sebelum ini telah memberi kesan positif, namun masih terdapat beberapa cadangan yang harus diperhalusi.”
Beliau turut menegaskan bahawa kerajaan tidak pernah membezakan jenis mangsa penipuan dalam talian, sama ada mereka tertipu dengan pelaburan pulangan tinggi atau melalui cara lain. Kesemua bentuk penipuan dianggap jenayah di sisi undang-undang.
Beliau berkata, kerajaan telah meminda beberapa undang-undang bagi memperjelaskan definisi penipuan dalam talian dan memastikan penguatkuasaan dilakukan tanpa mengambil kira motif atau tahap kesedaran mangsa.
“Berdasarkan maklumat dan data yang diperoleh, kami mungkin akan melaksanakan beberapa langkah, termasuk kerjasama dengan bank-bank komersial, kerana kami dapati tindakan yang diambil oleh pihak bank sebelum ini telah memberi kesan positif, namun masih terdapat beberapa cadangan yang harus diperhalusi.”
Beliau turut menegaskan bahawa kerajaan tidak pernah membezakan jenis mangsa penipuan dalam talian, sama ada mereka tertipu dengan pelaburan pulangan tinggi atau melalui cara lain. Kesemua bentuk penipuan dianggap jenayah di sisi undang-undang.
Beliau berkata, kerajaan telah meminda beberapa undang-undang bagi memperjelaskan definisi penipuan dalam talian dan memastikan penguatkuasaan dilakukan tanpa mengambil kira motif atau tahap kesedaran mangsa.