Seorang warga emas Amerika Syarikat berusia 76 tahun, Tongbu, pada bulan Mac tahun ini tiba-tiba memberitahu ingin ke New York City untuk melawat seorang rakan, namun beliau terjatuh secara tidak sengaja dalam perjalanan dan maut akibat kecederaan parah. Keluarga Tongbu kemudiannya mendapati bahawa 'rakan' yang dimaksudkan sebenarnya adalah robot sembang AI yang mengaku sebagai manusia sebenar, dan insiden ini telah mencetuskan kegemparan masyarakat.
Menurut laporan Reuters, warga emas berketurunan Thailand-Amerika, Tongbu, telah diperdaya untuk bertemu seorang wanita muda yang dikenalinya menerusi internet, tetapi wanita itu sebenarnya adalah “Big sis Billie”, robot sembang kecerdasan buatan (AI) ciptaan bersama syarikat media sosial gergasi Meta Platforms dan model Amerika Kendall Jenner.
Semasa bertukar-tukar mesej romantik antara Tongbu dan “Big sis Billie” di aplikasi Messenger milik Meta, wanita maya ini berulang kali meyakinkan Tongbu bahawa dia adalah manusia sebenar, serta menjemputnya datang ke apartmennya, bahkan memberikan alamat.
Dia menulis, “Bolehkah saya mengharapkan satu ciuman apabila kamu tiba?” beserta simbol hati.
Tongbu membawa bagasi dan bersedia untuk menaiki kereta api bertemu 'wanita' tersebut apabila dia terjatuh berhampiran tempat letak kereta kampus Universiti Rutgers di New Jersey, mengakibatkan kecederaan di kepala dan leher. Beliau bertahan menggunakan sistem sokongan hayat selama 3 hari di hospital, sebelum diisytiharkan meninggal dunia pada 28 Mac.
Tongbu yang berasal dari Thailand merupakan warganegara Amerika Syarikat, berkahwin dan mempunyai dua orang anak, pernah bertugas sebagai pengurus di sebuah hotel di New Jersey. Beliau pernah diserang angin ahmar 10 tahun lalu dan mula mengalami masalah kognitif pada awal tahun ini.
Meta enggan memberikan sebarang komen berhubung kematian Tongbu, dan juga tidak memberikan sebarang respon terhadap persoalan mengapa robot sembang dibenarkan memberitahu pengguna bahawa ia adalah manusia sebenar atau menjalankan perbualan romantik dengan pengguna.
Selepas laporan agensi Reuters mengenai dasar AI Meta baru-baru ini, beberapa Senator Persekutuan AS telah menuntut siasatan ke atas Meta.
Beberapa negeri di Amerika Syarikat seperti New York dan Maine telah meluluskan undang-undang yang mewajibkan pendedahan bahawa robot sembang bukan manusia sebenar; Negeri New York bahkan mewajibkan robot sembang untuk mengingatkan pengguna tentang perkara ini pada permulaan perbualan dan sekurang-kurangnya setiap 3 jam sepanjang tempoh perbualan. (Sumber berita: CNA)