Insiden remaja Itali menghina wanita Thai di MRT Bangkok terus berkembang, apabila media negara itu, Il Post mendedahkan bahawa kumpulan remaja tersebut bukanlah pelancong biasa, sebaliknya mereka semuanya adalah anak-anak pegawai kerajaan dan menerima bantuan untuk menyertai lawatan pengajian luar negara yang dianjurkan syarikat Travelling Fox.
Menurut laporan, perjalanan ini direka khas untuk anak-anak pegawai kerajaan Itali dan menerima sokongan rasmi dari Agensi Kesejahteraan Sosial Negara Itali. Dengan pendedahan insiden ini, tumpuan orang ramai mula beralih daripada hanya isu pelancong yang berkelakuan tidak wajar, kepada tanggungjawab pihak berkuasa dalam memantau projek pendidikan tajaan kerajaan.
Insiden tersebut telah mencetuskan reaksi hebat dalam negara Itali, dengan beberapa media utama negara itu terus membuat liputan berterusan dan menyifatkan insiden ini sebagai "aib negara." Agensi berita negara ANSA serta saluran Sky TG24 turut mengkritik tindakan remaja terbabit, menyatakan bahawa perlakuan mereka bukan sahaja biadab, malah boleh menjejaskan imej Itali di peringkat antarabangsa.
Menurut laporan agensi berita antarabangsa, insiden berlaku dalam gerabak BTS di Bangkok, apabila sekumpulan pelajar sekolah menengah dari Agrigento, Sicily didakwa memprovokasi dan menghina seorang penumpang wanita Thailand berusia 25 tahun, serta melakukan aksi tidak sopan.
Rakaman yang tular di internet menunjukkan pelajar-pelajar terlibat dipercayai mengeluarkan kenyataan angkuh seperti "kami beri duit untuk negara kamu," menimbulkan kemarahan warga maya dan video berkaitan telah ditonton lebih 14 juta kali.
Berhadapan tekanan awam, masyarakat Itali tidak memilih untuk membela pelajar tersebut. Pesuruhjaya Pendidikan dan Latihan Kerjaya Wilayah Sicily, Mimmo Turano meluahkan rasa terkejut serta kekesalan secara terbuka, dan mengesahkan telah melaporkan insiden ini kepada Menteri Pendidikan dan Merit Itali, Giuseppe Valditara.
Koordinasi Guru Hak Asasi Manusia Kebangsaan Itali juga dalam kenyataan mereka menyatakan bahawa apabila institusi diplomatik perlu campur tangan dan memisahkan diri daripada perlakuan pelajar, insiden ini bukan lagi sekadar isu remaja hilang kawalan, malah merupakan amaran besar terhadap sistem pendidikan, nilai, dan imej negara.
Bagi meredakan keadaan, Kedutaan Itali di Thailand kemudiannya mengeluarkan kenyataan dalam tiga bahasa, menyatakan rasa kesal dan mengutuk keras tingkah laku pelajar-pelajar tersebut, dengan menegaskan bahawa perbuatan mereka tidak mewakili nilai-nilai majoriti rakyat Itali.
Kedutaan juga menyiarkan video permohonan maaf empat pelajar terlibat kepada rakyat dan budaya Thailand. Salah seorang pelajar yang mengeluarkan kenyataan diskriminasi itu mengaku bahawa "wang tidak boleh membeli penghormatan," dan mereka akan diatur pulang segera ke Itali.
Dari segi tindakan undang-undang, polis Thailand, mengikut prosedur berkaitan, mengenakan denda 1,000 baht ke atas setiap pelajar. Salah seorang yang membuat isyarat lucah pula dikenakan denda tambahan 1,000 baht kerana melakukan perbuatan tidak senonoh di tempat awam, menjadikan jumlah denda 2,000 baht.
Selepas prosedur denda selesai, kes ditutup secara perundangan. Wanita Thai yang terlibat menyatakan, walaupun tindakan tersebut boleh dikenakan denda maksimum 10,000 baht, namun beliau menganggap pelajar berkenaan telah menunjukkan keikhlasan semasa memohon maaf dan memutuskan untuk memberi mereka peluang memperbetulkan kesilapan.