Insiden nahas pesawat India menyebabkan 241 orang terkorban, di antara mereka termasuklah penumpang lelaki warga Britain berusia 36 tahun, Patolia, yang pergi ke India untuk menunaikan hasrat mendiang isterinya yang berketurunan India. Namun, semasa dalam perjalanan pulang, beliau menemui nahas lalu meninggalkan dua anak perempuan yang masih kecil tanpa kedua ibu bapa dalam tempoh seminggu.
Menurut laporan media asing, Patolia yang berusia 36 tahun telah berkahwin selama bertahun-tahun dengan isterinya, Bharati, yang berketurunan India, dan mereka mempunyai dua anak perempuan berusia 8 dan 4 tahun.
Isterinya meninggal dunia minggu lalu di London, dan sebelum meninggal dunia, dia telah meminta suaminya untuk membawa abu mayatnya kembali ke India untuk dikuburkan. Oleh itu, Patolia terbang ke India untuk membawa jasad isterinya ke kampung halaman untuk dijadikan abu, dan abu tersebut ditaburkan ke Sungai Narmada (sungai yang dianggap sebagai "sungai suci" oleh penganut Hindu dan dipercayai mempunyai kuasa penyucian dan pemberkahan).
Dia kembali ke kampung asal keluarganya di Vadia, daerah Amreli, Gujarat, untuk menjalankan upacara bersama keluarga.
Setelah menunaikan hasrat mendiang isterinya, Patolia telah menaiki pesawat dari Lapangan Terbang Ahmedabad untuk kembali ke United Kingdom, namun menaiki pesawat yang menemui nahas tersebut, dan meninggalkan dua anak perempuan yang masih kecil.
Diketahui bahawa Patolia memiliki ijazah Sarjana dan merupakan seorang yang berjaya, berita kejadian ini amat menyedihkan keluarga.
Anak saudara, Krish menyatakan rasa sedihnya, "Kami kehilangan dua orang tersayang dalam seminggu, ia benar-benar menghancurkan hati."
Selepas insiden tersebut, pakar forensik telah ditempatkan di lokasi kejadian, dan pihak berkuasa penerbangan telah memulakan prosedur penyiasatan rasmi.
India Airlines masih belum mengumumkan punca utama kemalangan itu, tetapi telah memberikan bantuan kecemasan kepada keluarga mangsa, dengan siasatan mengenai punca nahas udara masih berjalan dan butiran lanjut masih disiasat.
Menurut laporan media, terdapat 242 penumpang termasuk anak kapal dalam penerbangan tersebut, 241 orang terkorban dalam nahas, hanya seorang yang terselamat.