（古晋24日讯）砂拉越旅游、艺术与文化部（MOTAC）主任黛比（Debbie Jenggut Nyelang）表示，马来西亚旅游品质认证（Malaysia Tourism Quality Assurance，简称MyTQA）反映了旅游业者在服务卓越与持续改进方面的坚定承诺。
她日前在此间出席“MyTQA奖牌与认证证书颁发仪式”时指出，该项认证彰显业者在维持高品质标准、专业精神及顾客满意度方面所作出的努力。
她说：“这项认证不仅体现了旅游业者对卓越服务的高度承诺，也突显了他们致力于为旅客提供世界级服务的精神，尤其是在砂拉越。”
在本次活动中，黛比恭贺三家获颁MyTQA认证的单位：
古晋婆罗洲会议中心（Borneo Convention Centre Kuching，BCCK），荣获2023年至2026年金级认证；
砂拉越森林公司（Sarawak Forestry Corporation，SFC），其实蒙谷野生动物中心（Semenggoh Wildlife Centre）及尼亚国家公园（Niah National Park）荣获2024年至2027年金级认证；
容鳄鱼园暨动物园（Jong Crocodile Farm & Zoo）荣获2024年至2027年银级认证。
她同时感谢业界人士、砂拉越旅游、艺术与文化部以及媒体伙伴对推动马来西亚旅游品质体系所给予的支持与合作。
“今天的活动不仅是一个认证仪式，更是庆祝旅游部与业界伙伴长期携手合作、共同维护马来西亚世界级旅游形象的成果。”她说。
黛比解释，MyTQA是由旅游、艺术与文化部推出的评鉴制度，旨在为全国旅游业提供统一的品质保证标准。
她指出，通过MyTQA认证，游客能获得安全、以顾客为导向且符合国际标准的服务体验。
她也鼓励所有获奖单位将此次荣誉视为持续改进的动力，并指出即便是银级得主，也有机会进一步提升标准，以在未来的评估中争取更高等级。
“让这项成就成为持续提升服务品质的激励。随着‘2026马来西亚旅游年’的到来，我们必须确保所有产品与服务都能充分展现马来西亚的热情好客与专业精神。”
出席仪式的嘉宾包括砂拉越旅游、艺术与文化部助理主任祖莉娜（Zurina Zainal Abidin Shah）、古晋婆罗洲会议中心营运总监雷纳·西蒙（Rayner Simon）、砂拉越森林公司副总经理贾帕尼·布章（Japanie Bujang）及容鳄鱼园暨动物园经理张亚卿（Teoh Yia Qing）。
黛比（中）与MyTQA认证获奖代表合影留念。
她日前在此间出席“MyTQA奖牌与认证证书颁发仪式”时指出，该项认证彰显业者在维持高品质标准、专业精神及顾客满意度方面所作出的努力。
她说：“这项认证不仅体现了旅游业者对卓越服务的高度承诺，也突显了他们致力于为旅客提供世界级服务的精神，尤其是在砂拉越。”
在本次活动中，黛比恭贺三家获颁MyTQA认证的单位：
古晋婆罗洲会议中心（Borneo Convention Centre Kuching，BCCK），荣获2023年至2026年金级认证；
砂拉越森林公司（Sarawak Forestry Corporation，SFC），其实蒙谷野生动物中心（Semenggoh Wildlife Centre）及尼亚国家公园（Niah National Park）荣获2024年至2027年金级认证；
容鳄鱼园暨动物园（Jong Crocodile Farm & Zoo）荣获2024年至2027年银级认证。
她同时感谢业界人士、砂拉越旅游、艺术与文化部以及媒体伙伴对推动马来西亚旅游品质体系所给予的支持与合作。
“今天的活动不仅是一个认证仪式，更是庆祝旅游部与业界伙伴长期携手合作、共同维护马来西亚世界级旅游形象的成果。”她说。
黛比解释，MyTQA是由旅游、艺术与文化部推出的评鉴制度，旨在为全国旅游业提供统一的品质保证标准。
她指出，通过MyTQA认证，游客能获得安全、以顾客为导向且符合国际标准的服务体验。
她也鼓励所有获奖单位将此次荣誉视为持续改进的动力，并指出即便是银级得主，也有机会进一步提升标准，以在未来的评估中争取更高等级。
“让这项成就成为持续提升服务品质的激励。随着‘2026马来西亚旅游年’的到来，我们必须确保所有产品与服务都能充分展现马来西亚的热情好客与专业精神。”
出席仪式的嘉宾包括砂拉越旅游、艺术与文化部助理主任祖莉娜（Zurina Zainal Abidin Shah）、古晋婆罗洲会议中心营运总监雷纳·西蒙（Rayner Simon）、砂拉越森林公司副总经理贾帕尼·布章（Japanie Bujang）及容鳄鱼园暨动物园经理张亚卿（Teoh Yia Qing）。