PUSPAKOM电脑验车中心宣布,旗下的GiCheck手机应用程序正式在Apple App Store和Google Play Store上线,而这也意味着他们已经完成全新数码预约生态系统的部署。
该中心首席执行员马末拉萨发表文告指出,发布上述应用程序的时间,正值交通部长陆兆福所领导的交通部为了保障农历新年期间的道路安全,加大执法和安全检查力度的时候。
“这款手机应用程序是PUSPAKOM持续推进 #MacamBaharu 转型计划的最新成果,目的是通过更高的准确性、清晰度和运作效率,提升客户体验。”
“今年1月推出的GiCheck网站,为更稳定、更准确的预约系统奠定了基础。如今,手机应用程序则为偏好移动操作的客户延伸了这项功能,同时维持相同的数据完整性与检验标准。”
GiCheck应用程序将取代原有的MyPUSPAKOM手机应用程序,成为车辆检验主要预约,而手机应用程序则为外出的客户提供便利,让他们可以访问同样的预约系统。
马末拉萨也提醒商用车辆车主提早排检验时间,当中,交通部已经把将商用车辆的检验期限,从原本在车辆执照(MVL)届满前的14天,延长至30天。
“交通部的这项延长措施,让车主有更大的灵活性来提前安排检验时间,且可缓解检验中心拥堵情况,特别是在高峰时段,让整体运作更加顺畅。”
他表示,GiCheck的重要性并不在于增加一个新的预约渠道,而是解决客户长期以来户面对的痛点,尤其是由于人工输入资料及不清楚的检验资格,引起的预约失误。
“通过与陆路交通局(JPJ)的MySIKAP系统直接整合,GiCheck 能够更准确地获取车辆资料,帮助客户在预约初期,确认检验资格以及所需文件。”
马末拉萨指这将减少预约失误、检验被拒以及不必要的重复到访,并让全国检验中心的运作更顺畅。