（本报美里29日讯）美里市长俞小珊宣布，2025年第9次“美里市政局会客日”市民交流会将于10月3日（星期五）上午9时至10时，在美里城市转型中心（UTC）大门口举行，为市民提供一个与市政局面对面交流的直接管道。
他今早在美里市政局大厦9楼会议厅主持2025年第九次常月会议后，于新闻发布会上作出上述宣布。
俞小珊指出，除了“市民交流会”，市民还可通过Miri Cares平台、热线、美里智慧城市指挥中心WhatsApp号码及市议员等多种正规管道向市政局反映问题。他呼吁市民使用这些官方渠道，而非仅在社交媒体随意投诉，因为若非正式渠道，市政局无法登记及处理。
他说，目前系统确实存在问题，例如市民投诉垃圾未清理，但系统却显示“已完成”，甚至通知投诉人问题已解决，然而现场垃圾依旧。这类虚假或错误反馈是不能接受的。相关人员若无法立即处理，必须说明原因，如需等待预算、规划或其他机构配合，而不是草率结案。
此外，他也解释，有时垃圾刚被清理不久，又被人弄脏，造成市民误解，以为市政局未采取行动。对此，市政局必须加强说明和改进。
他强调，市政局希望与媒体合作，把正面讯息传达给市民，引导大家通过正规渠道反映问题，而不是引起不必要的不满与误解。