全国警察商业罪案调查局总监拿督鲁斯迪指出，警方已与MyDigitalID团队展开多次讨论，并相信一旦MyDigitalID全面投入使用，将成为银行打击和预防诈骗的重要工具之一。
他说，警方已与MyDigitalID方面进行多次接触和讨论，并相信其具备的多项安全验证功能，可有效提升身份认证安全性。
“诈骗集团并不容易仿冒这些验证资料。只要相关流程进一步完善，未来MyDigitalID有望广泛应用于各领域系统，成为防范诈骗的重要防线。”
鲁斯迪周三出席JanganKenaScam银行英雄表彰活动后，在记者会上这样指出。
出席活动的国家反诈特工队主席兼马来亚银行社区金融服务集团首席执行员赛阿末说，任何有助改善“了解你的客户”（KYC）及用户身份验证流程的平台，都将有助于打击诈骗活动。
他说，各银行正研究如何利用MyDigitalID强化反诈骗措施。
他指出，银行员工培训属于持续性工作，而非一次性的课程安排。
“随着人工智能（AI）技术日益普及，诈骗集团也可能利用AI技术实施诈骗，银行业已开始投入资源强化AI反诈骗能力，并计划将AI相关内容纳入员工培训课程。”
共有68名来自14间银行的职员在活动上获得表彰，他们去年及时阻止高达1亿3900万令吉转账诈骗活动。
另一方面，赛阿末说，银行会积极履行社会责任，向诈骗案的客户提供赔偿，但若客户在过程中涉及主动泄露个人敏感信息，如主动提供密码或用户名、盲目听信诈骗电话的指示、自行前往自动提款机提取现金交给诈骗分子等，在这种情况下，客户必须自行承担责任。
鲁斯迪则建议公众养成“先核实，后交易”的习惯，他呼吁公众善用国家诈骗应对中心（NSRC）。
随着警方揭发韩国男子音乐团体防弹少年团（BTS）在我国举办演唱会发生门票诈骗案，警方建议日后举办其他活动的主办单位，提供完善的售票流程。
鲁斯迪说，警方上周起开始接获相关投诉后，他马上下令要求主办单位立即采取行动，加强门票销售管理。
他说，他也在较早时发出的文告中对民众作出提醒。
他说，事实上，演唱会门票诈骗并非新现象，过去也发生过演唱会或足球赛门票的诈骗案。
因此，他建议主办单位提升完善的售票流程。