马来亚铁道公司（KTMB）同日证实，一列6节车厢的通勤列车（编号SCS03）于周六（11月8日）清晨在北海火车站第4月台轨道尽头发生出轨事故。
铁道公司在文告中指出，事发时间为清晨6时01分，涉事列车当时并无载客，仅为空车执行日常调度任务，事件中无人伤亡。
文告说，事故发生后，铁道公司技术团队立即赶到现场，展开移动车辆的工作，以确保车站范围安全及运营顺畅。
该公司也提醒在北海车站的乘客，配合现场人员指示，以确保人身安全及现场秩序。
当局表示，正在深入调查事故确切原因，并将在掌握更多信息后进一步公布。
铁道公司强调，运营与乘客安全始终为首要考量，已采取一切必要措施，确保列车服务如常运作。