（本报古晋15日讯）砂拉越卫生局总监维罗妮卡表示，砂拉越心脏中心不会委任任何一方充当“跑腿者”，以获取全额付费患者服务（FPP）。
她说，全额付费患者服务可以通过注册医生（政府或私人）的推荐或自我推荐获得。
“患者可以通过电话或亲自到诊所获得预约日期。倘若有空位，有关预约就可以安排在同一天进行。”
尽管如此，但她说这些服务不会影响其他普通患者，因为全额付费患者服务的病例将在当天预约的普通患者首先完成咨询后，才见专科医生。
她补充说，涉及全额付费患者服务的病例程序也大多在办公时间意外或周末进行。
维罗妮卡是在回应一篇在社交媒体上风传的帖子，而发文告对此回应。
据悉，有关帖子声称砂心脏中心的医务人员、护士和“跑腿者”存在不当行为，因他们从患者身上获利。
她表示，砂心脏中心是一家提供全额付费患者服务的公立医院，该服务的设施受《费用（医疗）（全额付费患者服务）法令》的约束。
“全额付费患者服务是医疗机构向患者提供的医疗服务，患者可以选择专科医生为他们治疗，也可以选择排队等候接受治疗。”
维罗妮卡称，通过全额付费患者服务将收取全额费用，而无需政府补贴即可从政府医院的专科医生那里获得医疗服务。
“每项服务都会收取费用，包括注册费、咨询费、检查费、消耗品和一次性用品费等。”
她补充说，全额付费患者服务的付款必须在医院指定的任何付款柜台进行，所有付款完成后将发出正式付款收据。
“卫生局已经注意到这个在社交媒体上风传的帖子，并认真对待这个问题。我们将保证进一步调查，以确定工作人员是否确实存在不当行为，并将进一步注意应采取行动的事项，以提高医院的服务质量。”
同时，她也提醒公众通过正确的渠道获取相关医院服务的信息。